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便捷、多元、情緒……,這些消費行為引領銀發群體新趨勢

文章來源:喀左北印紙塑包裝 發布時間:2023-10-07 16:29 作者:喀左北印小編

  “十四五”時期,我國將進入中度老齡化階段。隨著老年人口規模擴大,老年人消費能力提高,適老化產品加快推出,銀發經濟受到更多關注。抓住銀發經濟新機遇,需要企業深度洞察用戶需求,精準化解消費痛點,持續以創新優化供給。

  一、便捷實用

  與年輕人追求炫酷、有趣、功能豐富的產品不同,老年人更關注產品的便捷性和實用性。

  這一代老人經歷過無數次變革,他們一直在主動或者被動的接受新鮮事物。但是現在的很多產品,對于老年人來說過于復雜,尤其是智能產品,層出不窮的功能,越來越繁瑣的操作,讓一些老年人望而卻步。

  近年來受到老年人歡迎的新產品,往往在設計研發之初就充分考慮了老年人的使用體驗和習慣,并在此基礎上研發新產品。像精簡遙控器按鍵的智能電視、增添遠程協助模式的智能手機等,雖然只是加了一些新功能、進行了一點新改造,但這些看似簡單的創新廣受青睞。由此可以看出,抓住銀發經濟新機遇,需要企業深度洞察用戶需求,精準化解消費痛點,持續以創新優化供給。

  二、精神需求

  現在空巢老人越來越多,老年人十分需要精神關懷。老年人需要陪伴,需要觸動,他們在消費上更加謹慎,但是也愿意為精神需求買單。企業面對此種變化,除了要對市場有更敏銳的嗅覺,更重要的是要注重用戶體驗,從底層的產品邏輯打動消費者,俗話說“真誠才是必殺技”。

  以食品為例,現在我們提到的老年食品,不僅應該提供老年人所需營養,還應該照顧他們的飲食習慣并有助于調節生理機能。例如在產品打造上,要考慮老年人的咀嚼能力,生產符合老年人胃口的易食產品,考慮到老人的撕拉能力,設計明顯的易撕口,同時在產品的形態、功能、包裝等方面進行創新,在全方位打造適合老年人的食品環境。

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  三、社交文化色彩

  隨著社會生活水平的逐步改善,老年人的消費也不再局限于老年康養、醫療保健等傳統種類和領域。帶有鮮明社交文化色彩的消費方式逐步走進老年人們的生活。

  過去十年旅游旅居的紅火,可以說是中國老人在精神需求上的第一次爆發。他們雖然在飲食、穿著等日常生活層面十分節省,但卻十分熱衷于外出旅游,天安門、延安、井岡山等革命圣地成為他們的首選,名山大川、歷史遺跡甚至國外的知名景點地標,也越來越多地能看到中國老人的身影。

  兼具鍛煉身體和社交屬性的廣場舞也是老年人運動的縮影。疫情之后,廣場上、公園里的老年人越來越多,他們吹拉彈唱、放風箏,不斷釋放著屬于自己的活力。

  四、健康

  老人處在一個持續的身體衰弱、技能減退的過程,在這個過程中他們更需要被關懷,也更希望能通過外在的產品,幫助自己變得健康。老年保健品亂象屢禁不止,與老年人追求健康、容易輕信別人的特點離不開關系。

  在健康方面,涉及銀發人群需求的品類在不斷擴張。旺旺曾瞄準銀發市場,推出了“愛至尊”系列產品,刺激著休閑零食產業對中老年群體的關注;農夫山泉推出主打阿爾茨海默癥預防的產品“鋰水”,拓展中老年飲用水市場。

  在日常飲食層面,針對老年人群慢病等痛點的飲食解決方案不斷出現。例如慢糖家、糖友飽飽、解唐憂等品牌,為中老年糖尿病人群提供更科學的飲食搭配方案。以及“0糖”、“膳食纖維”、“乳鐵蛋白”等標簽的頻繁宣稱,也能窺見出整個食品飲料賽道健康功能化的發展趨勢。

  需要注意的是,老年人健康食品也是最容易出現哄騙老人事件的行業,希望各食品品牌少一點套路,多一點真誠,希望我國相關部門不斷完善制度、強化監管力量,相關平臺和市場監管部門之間加強信息互通和交流,整治侵犯老年人權益的行為,讓老年人真真切切得到實惠和健康。


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